Zahlung und Raten

Fragen zu Zahlung und Raten, kurz beantwortet.

Wie du bezahlst, was bei einer Ratenzahlung gilt und wie der Widerruf funktioniert, in normaler Sprache. Verbindlich sind die AGB und die Widerrufsbelehrung.

Das Wichtigste in vier Punkten

1

Einmal oder in Raten

Du kannst in einer Summe zahlen oder in Raten. Alle Angaben dazu siehst du vor dem Kauf in der Bestellübersicht und auf der Preisseite.

2

14 Tage Widerruf

Du kannst innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei Ratenzahlung gibt es dafür ein zweites, eigenes Widerrufsrecht. (§ 7)

3

Keine Erfolgsgarantie

Wir schulden keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine Handelsgewinne. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben. (§ 2, § 11)

4

Fragen? Früh melden

Wenn eine Rate schwierig wird, schreib uns möglichst früh. Du kannst dich jederzeit bei uns melden.

Der Widerruf im Überblick

So widerrufst du § 7

Du hast 14 Tage ab Vertragsabschluss Zeit. Du erklärst den Widerruf eindeutig, per E-Mail, per Brief oder online über das Formular unseres Zahlungsdienstleisters. Die Adressen und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Wir erstatten alle Zahlungen unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs, ohne Entgelte für die Rückzahlung.

Wenn wir auf dein Verlangen schon in der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen haben, schuldest du einen angemessenen Betrag für den bis dahin erbrachten Teil.

Gut zu wissen: Das Widerrufsrecht für den Vertrag kann vorzeitig erlöschen, aber nur, wenn du im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast und wir die Leistung vollständig erbracht haben. Das Widerrufsrecht für die Ratenzahlungsvereinbarung bleibt davon unberührt. Die genauen Voraussetzungen stehen in § 7 der AGB.

Ratenzahlung, kurz erklärt

So funktioniert sie § 6

  • Raten sind mit PayPal oder Kreditkarte möglich.
  • Barzahlungspreis, Gesamtbetrag, Sollzinssatz, effektiver Jahreszins und die einzelnen Raten bekommst du vor Vertragsschluss und mit der Vertragsbestätigung.
  • Rechtlich ist eine Ratenzahlung ein Zahlungsaufschub mit Finanzierungsentgelt. Die Einmalzahlung ist deshalb in der Summe günstiger.

Wenn es einmal knapp wird: Schreib uns möglichst früh, du kannst dich jederzeit melden. Nach den AGB bieten wir dir spätestens mit einer Fristsetzung ein Gespräch über eine einvernehmliche Regelung an. Was bei Zahlungsverzug im Einzelnen gilt, steht in § 6 der AGB, dort auch die möglichen Folgen. Einen Anspruch auf eine bestimmte Lösung gibt es nicht.

Häufige Fragen

Kann ich den Vertrag kündigen?

Der Vertrag ist auf eine einmalige Leistung gerichtet, deshalb ist eine ordentliche Kündigung nach den AGB nicht vorgesehen (§ 3). Du hast aber die Widerrufsrechte aus § 7 und deine gesetzlichen Rechte. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Was ist, wenn ich im Bestellvorgang etwas nicht verstehe?

Dann frag vorher. Du kannst jederzeit den Bestellvorgang abbrechen, indem du das Fenster schließt. Fragen stellst du über die Kontaktseite.

Ist der Live-Zoom Teil des Vertrags?

Die täglichen Live-Sitzungen sind ein freiwilliges Zusatzangebot. Ein Anspruch auf dauerhafte Durchführung besteht nicht (§ 2). Die Hauptleistungen des Vertrags bleiben davon unberührt.

Wohin wende ich mich bei Fragen zu Vertrag oder Raten?

Über die Kontaktseite oder, wenn du schon Kunde bist, im NinjaHub über „Hilfe“. Nenne dabei die E-Mail-Adresse, mit der du bei uns registriert bist.

Noch unsicher, ob es zu dir passt?

Lies „Ehrlich vorab“. Dort steht, was dich erwartet, woraus sich die Kosten zusammensetzen und für wen Oneliner nicht passt.

Ehrlich vorab lesen Zur Preisseite
Hinweis: Das ist eine vereinfachte Zusammenfassung und keine Rechtsberatung. Verbindlich sind die AGB und die Widerrufsbelehrung. Wir sind weder mit der NinjaTrader Group noch mit Prop-Firm-Anbietern verbunden. Der Handel mit Futures birgt erhebliche Verlustrisiken. Keine Anlageberatung.
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